SaaS Software as a Servic คืออะไร

ในปัจจุบันอุตสาหกรรมซอฟแวร์นั้น เป็นอุตสาหกรรมที่ใหญ่และมีการเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งด้านปริมาณ และ คุณภาพ รวมถถึงสภาพแวดล้อมที่ใช้ Software ทั้งด้าน Hardware Network และ เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าไปกว่าเมื่อก่อนมาก เป็นผลให้มีการเปลียนวิธี การผลิต ทำการตลาด การบริการ ของ Software ไปมาก จากสินค้าที่บรรจุลงแผ่าน ลงกล่อง กลายเป้นสิ้นค้าที่การเป็นลักษณะบริการ จึงเป็นที่มาของ SaaS Software as a Servic

SaaS นั้น ย่อมาจาก Software as a Service ซึ่งในทางลักษณะบริการกลายเป็น นำ Software ไว้ที่ Webhosting เมื่อลูกค้าซื้อ ก็
สามารถโหลดจาก Webhosting

ซึ่งคุณลักษณะของ SaaS

การใช้ Software การจัดการ รวมการใช้บริหารผ่าน Network
การจัดการต่างๆ ทำโดยส่วนกลางมากกว่าเว็บของผู้ใช้บริการ และผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์
หลักการใช้เป็นแบบ 1-m
การ update ทำจากส่วนกลาง
ใช้ Network ขนาดใหญ่ในการจัดการ Software

โดยผู้ให้บริการ Software เหล่านี้เรียกว่า ASP application service provider

ตัวอย่างที่ยกให้เห็น ก็คือ http://www.salesforce.com/ เป็น Software CRM ผ่าน Web application ที่ให้บริการ CRM ผ่านเว็บ ซึ่งเป็นลักษณะของ SaaS ที่โดดเด่น ซึ่งได้มีการใช้ Cloud Computing เป็น IT infrastructure ในการให้บริการ